Eastar Jet — сайт «Истар Джет» на русском языке
Eastar Jet (рус. «Истар Джет», сокр. ESR) — южнокорейская бюджетная авиакомпания, основанная 26 октября 2007 года. Головной офис находится в районе Гансонгу, Сеул; основные хабы — аэропорты Гимпо, Чеджу, Чондон и Гымсан. Ориентированный на перевозку пассажиров и транспортировку грузов на внутринациональных линиях и в близлежащие страны.
Краткая история
С момента своего основания EastarJet прошла путь от небольшой внутренней авиакомпании до признанного перевозчика с международной маршрутной сетью. Вот ключевые вехи её развития:
- 2007 — основание компании EastarJet.
- 2009 — первый внутренний рейс по маршруту Сеул – Чеджу.
- 2009 — запуск первого международного рейса в Малайзию.
- 2016 — присоединение к альянсу U-FLY.
- 2023 — рестарт полётной программы после реорганизации.
- 2024–2025 — расширение флота до 15 самолётов, планы на 27 в ближайшие годы.
Маршрутная сеть
«Истар Джет» выполняет регулярные рейсы как по Южной Корее, так и за её пределами. Основные внутренние и международные направления охватывают популярные туристические и деловые маршруты в Восточной Азии.
Популярные направления:
- Сеул – Чеджу
- Сеул – Фукуока
- Сеул – Саппоро
- Сеул – Кумамото
- Сеул – Бангкок
- Сеул – Хошимин
- Сеул – Алматы
- Чеджу – Пусан
Флот
EastarJet использует современные воздушные суда Boeing, обеспечивающие надёжность и комфорт на маршрутах малой и средней дальности.
| Модель самолёта | Количество | Вместимость |
| Boeing 737-800 | 10 | до 189 |
| Boeing 737 MAX 8 | 5 | до 189 |
Классы обслуживания
Лоукостер предлагает один класс обслуживания — эконом, но в нём предусмотрены три тарифных плана с разным уровнем гибкости и включённых услуг.
| Тариф | Описание | Услуги включают |
| Economy / Event Fare | Самый дешёвый тариф — билет без багажа, без выбора места, без питания. | Только перелёт. Дополнительные услуги можно докупить. Изменение и возврат — не разрешены. |
| Economy / Discount Fare | Экономичный билет с багажом, но ограниченный по изменениям. | Багаж до 15 кг включён, выбор места и питание — за доплату. Некоторые изменения возможны со штрафом. |
| Economy / Regular Fare | Самый гибкий тариф. | Багаж 15 кг включён, питание и выбор места можно добавить бесплатно. Изменения и возврат — разрешены в пределах правил тарифа. |
Провоз багажа
Авиакомпания предлагает гибкие условия по провозу ручной клади и багажа, которые можно выбрать при бронировании или оплатить отдельно.
Ручная кладь
| Тариф | Вес и размеры | Дополнительно |
| Для всех тарифов | до 7 кг, не более 55×40×20 см | Личный предмет (сумка, ноутбук и др.), размещается под сиденьем |
Зарегистрированный багаж
| Тариф | Вес | Максимальные размеры |
| Economy / Event Fare | не включён | — |
| Economy / Discount Fare | до 15 кг | до 203 см (сумма трёх измерений) |
| Economy / Regular Fare | до 15 кг | до 203 см (сумма трёх измерений) |
Провоз домашних питомцев
Перевозка домашних животных возможна перевозку домашних животных в салоне при условии, что их вес вместе с переноской не превышает 7 кг. Переноска должна быть мягкой, вентилируемой и не больше 45×35×20 см. Питомец должен находиться внутри переноски весь полёт.
- Бронирование обязательно и оформляется заранее через сайт или контактный центр.
- Стоимость провоза: от $22 (внутренние рейсы) и от $45 (международные), зависит от направления.
- Животное нельзя вынимать из переноски на борту.
Сверхнормативный багаж
Если вес или размеры багажа превышают установленные нормы, применяется доплата. Размер сборов зависит от маршрута и оформляется заранее или на стойке регистрации.
- Внутренние рейсы: от $7 за каждые 5 кг сверх нормы.
- Международные рейсы: от $15 до $37 за каждые 5 кг, в зависимости от направления.
- Максимально допустимый вес одного места — 32 кг.
- За крупногабаритный багаж (например, снаряжение, доски, велосипеды) могут действовать отдельные правила и тарифы.
Рекомендуется оплачивать дополнительный вес онлайн — это дешевле, чем в аэропорту.
Регистрация на рейс
Доступно несколько удобных способов регистрации — онлайн, через мобильное приложение, в аэропорту и автоматически. Это позволяет каждому пассажиру выбрать оптимальный вариант в зависимости от своих предпочтений.
Автоматическая регистрация — особый сервис, при котором вам не нужно самостоятельно проходить регистрацию. Посадочный талон формируется автоматически за 25 часов до вылета и отправляется на e-mail за 22 часа.
Онлайн-регистрация через сайт — доступна с 25 до 1 часа до вылета. Позволяет выбрать место и загрузить посадочный талон заранее.
Регистрация через мобильное приложение — также доступна за 25–1 час до вылета. Посадочный талон сохраняется в телефоне.
Регистрация в аэропорту — открывается примерно за 2–3 часа до вылета и закрывается за 40 минут (внутренние рейсы) или 60 минут (международные). Может взиматься дополнительная плата, если не зарегистрироваться заранее онлайн.
Часто задаваемые вопросы(FAQ)
- Какие способы оплаты доступны при покупке билета?
Можно оплатить банковской картой онлайн, точные способы зависят от страны бронирования.
- Как внести изменения в уже купленный билет?
Изменения зависят от тарифа. Их можно внести через личный кабинет или обратиться в контактный центр.
- Предоставляет ли авиакомпания питание на борту?
В базовый тариф питание не включено. Услугу можно приобрести дополнительно при бронировании или регистрации.
- Можно ли вернуть билет?
Условия зависят от тарифа. Возврат возможен через центр поддержки.
- Как добавить багаж?
Через сайт в разделе управления бронированием или при регистрации.
Контакты
Если у вас возникли вопросы, свяжитесь с EastarJet любым удобным способом — по поводу бронирования, багажа, регистрации или обратной связи.
- Код IATA / ICAO: ZE / ESR
- Юридический адрес главного офиса: Yangseo Building, 5-й этаж, 236 Gonghangdae-ro, Gangseo-gu, Seoul, Korea
- Горячая линия / Контактный центр: +82-1544-0080 (ежедневно 09:00–18:00 по корейскому времени)
- Электронная почта для обращений: eastarjetcs@eastarjet.com
- Официальный сайт: eastarjet.com
- Социальные сети: Facebook,Instagram.
